PERGUNTAS FREQUENTES

No restaurante à la carte Alecrim é recomendado vestuário formal.

O Jupiter Albufeira Hotel - Family & Fun oferece uma ampla seleção de produtos adaptados para clientes com necessidades alimentares especiais. Não obstante, por favor pedimos-lhe que compreenda que o hotel não pode ser responsável pela elaboração isenta de alimentos alergénicos em todos os pratos fornecidos nos restaurantes de especialidades e principais buffets do hotel. Por isso, não podemos em caso algum garantir que não possa existir uma contaminação cruzada de tais alimentos. Por este motivo, apesar de tomarmos nota e de fazermos o máximo esforço para satisfazer todas as necessidades dos nossos clientes, não se trata, em absoluto, de um serviço garantido.

Sim, mediante pedido.

Estão disponíveis cadeiras de bebé no restaurante.

Após o horário de encerramento do Restaurante, o cliente deverá contactar o Room Service, caso necessite de usar um microondas.

Sim, mediante disponibilidade e custo adicional.

A pensar no conforto dos nossos hóspedes, criámos uma refeição ligeira para quem chega depois do horário de jantar; este lanche consiste numa sanduíche, uma peça de fruta, 1 sumo, água ou 1 iogurte. Para os hóspedes que saem antes do pequeno almoço, será preparado igualmente uma refeição para levar.

Sim, é possível providenciar uma Lunch Box aos hóspedes do hotel, gratuita para clientes em All Inclusive.

Pode reservar ao chegar ao hotel com a ajuda da nossa equipa de Relações Públicas ou da Receção.

Sim, as crianças são permitidas no Al Gharb Rooftop Bar.

Sim, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sim, basta fazer uma reserva através do info.albufeira@jupiterhotelgroup.com

Sim, é possível usufruir dos serviços All Inclusive e do Parque Aquático através da aquisição de um voucher Day Use. O valor por pessoa é de 80€ por adulto, 40€ para crianças até 12 anos e grátis para crianças até 2 anos.  

• 1,20m altura mínima para utilizar os escorregas;
• Crianças até aos 10 anos obrigatório acompanhadas por um adulto;
• 10:00 – 17:30 horário de funcionamento;
• Deverá esperar pela indicação do vigilante antes de escorregar;
• Não é permitido usar joalharia ou peças de metal, nem vestuário com botões ou fechos;
• Não aconselhável a cardíacos, claustrofóbicos e grávidas;
• Não é permitido levar comida ou bebida para a área de escorregas;
• Não é permitida a utilização dos escorregas a pessoas sob influência de álcool ou drogas;
• Não é permitido correr, empurrar ou mergulhar;
• Não alterar a posição do corpo ao escorregar;
• Não é permitida a paragem em qualquer ponto das pistas e a formação de cadeias ou uniões;
• É proibida a utilização das pistas a partir de qualquer ponto intermédio que não seja a plataforma de lançamento;

O horário das piscinas é entre as 09h00 às 19h00.

Existem várias lojas a alguns metros do hotel onde poderá adquirir alguns produtos de 1º necessidade.

O Jupiter Albufeira Hotel - Family & Fun, não dispõe de serviço de câmbio de moeda.

Para fazer uma reserva no SPA basta contactar o SOUL SPA do Jupiter Albufeira Hotel - Family & Fun através do email: spa.albufeira@jupiterhotelgroup.com ou +351 289 009 360

Sim, a fim de garantir os elevados padrões de qualidade nesta área, é obrigatório o uso de uma touca de natação para crianças e adultos.

Consulte aqui o nosso menu de tratamentos SPA.

Disponível 24 horas por dia e de uso gratuito, o hotel possui um “Baby Corner”  com cadeiras de alimentação, brinquedos infantis, área para amamentação, frigobar, micro-ondas e chaleira que irão tornar a experiência de cuidar de uma criança mais conveniente e confortável para os pais.

Horário de Crianças:
Todos os dias entre as 12h00 e as 14h00

Condições:
Só é permitida a entrada no Soul Spa a crianças entre os os 4 e os 15 anos de idade, acompanhados por um adulto, exclusivamente durante o horário das crianças. 
O acesso ao Spa tem sempre um custo, seja para criança ou adulto.

O Kids Club está em funcionamento de Abril a Outubro durante a manhã das 10h00 até às 13h00 e das 15h00 até às 18h00, Sem custo adicional e para crianças dos 4 até aos 12 anos de idade. Os pais devem supervisionar as suas crianças todo o tempo durante as atividades do Kids Club.

Existem vários espaços comerciais para produtos de primeira necessidade, farmácia e outros artigos a 300 metros do hotel.

O Outono é uma ótima época para visitar o Algarve, com uma temperatura média ligeiramente mais amena do que a que se sente no pico do Verão, por volta dos 20 e poucos graus Centígrados à sombra, e entre 25 ° C a 30 ° C ao sol. Com temperaturas tão agradáveis não é invulgar encontrar pessoas na praia a aproveitar o sol do Algarve nos meses de Outubro e Novembro.

A temperatura da água das piscinas, depende das condições atmosféricas existentes no momento.

Dispomos de uma ampla variedade de atividades durante o dia e a noite para toda a família. Durante o dia dispomos de uma ampla  variadade de atividades desportivas, jogos e danças. À noite, espetáculos músicais, mini-disco e vários shows.
Confira o programa de animação semanal junto da receção do hotel.

Consulte aqui a nossa brochura para mais informações sobre todos os serviços disponíveis no hotel e horários.